服务号使用订阅功能后，粉丝可以在公众号页面订阅自己感兴趣的咨询或产品类型。

　　与此同时就自动给他们分类成了不同的小组，当有相应的咨询或产品活动信息时，你可以直接群发消息给订阅用户。

　　一般不同的服务号所建立的订阅主题菜单各不一样，比如做资讯类的服务号，可以将资讯分类成不同领域，粉丝可以对感兴趣的领域进行订阅。

　　做日化用品电商服务号的，可以将不同类型的产品分类，比如母婴、生活用品、食物等分类。

　　接着，上传完成后，开启订阅。开启订阅后可以自己在微信里测试一下该订阅设置是否生效。

　　使用芝麻客服后台可以看见该订阅的整体数据，包括单订阅主题和总的数据统计。

　　能看见数据就能将订阅功能的效果可视化，同时对于企业来说方便精准投放产品，扩大效益。

　　员工在企微上回客户，快不快、漏没漏、主不主动，管理者往往只能靠“感觉”判断。等到客户投诉或流失，翻聊天记录才发现问题早已发生。点此进入芝麻小客服官网 企业微信原生后台能看到的，只有

　　“公众号客服消息太多，一个客服处理不过来，怎么接入多个客服？” “PC端有时处理消息不方便，有没有客服系统能在手机端回复消息？”芝麻经常会看到有人问这两个问题，因此决定写这篇文章。

　　餐饮行业比较常见的是线上点单，比如用扫码后通过小程序点餐，那么客户点餐过一次后，商家就再也不能主动触达客户了。并且也不能将之前的客户资源再次利用，提升过往客户的复购率。那么餐饮行业

　　传统客服模式的痛点已愈发显著：人工成本逐年攀升，高峰期排队导致用户流失，重复问题消耗客服精力……而AI客服的引入，正从三方面重构服务体验：点此进入芝麻小客服官网 降本增效：单套AI

　　01 为什么要设置防骚扰功能？ 这是因为配置防骚扰规则，在客户群开启防骚扰后，群用户发送的消息命中规则时，将会被踢出群聊或者收到警告消息，能够有效维护客户群的秩序点此进入芝麻小客服

　　对于一家连锁品牌，旗下有官方商城小程序用于商品销售，会员俱乐部小程序负责会员权益管理，还有线上服务预约小程序方便客户预约服务。点此进入芝麻小客服官网 当客户在各个小程序中发起咨询时

　　对公号来说，恨不得把所有的信息都推送给粉丝，很容易忽略粉丝的感受，骚扰到粉丝，这时候，可以用延时消息推送来和缓解和粉丝的关系，以及设置防骚扰的条件，对某些标签的粉丝，不启用推送。既

　　某金融机构高度重视员工与客户沟通中的隐私保护问题，因此不愿意将企业微信的消息授权给第三方服务器进行管理。 他们更倾向于探索在自九游体育,九游体育股份有限公司,九游体育官方网站,九游Sports己内网环境下部署企微会话存档功能的可行性。 通过服务市

　　某公司是一家电子产品的制造商，他们生产的产品包括但不限于智能手机、平板电脑、智能穿戴设备等多个领域。 但随着业务的扩展，他们的客户也对服务有了更多的要求。因此，他们也随之也提供了客

　　客户发现商品问题后，一般会在第一时间联系商家，说明问题，并要求售后服务，这一过程就是售后申请。 为了便于处理，商家会要求客户在快递包裹中注明相关信息，例如订单编号、售后申请编号、客